A. H. Situmeang, Z. Zaroni, Y. Tatiana, and E. B. Setiawan, “Pengaruh Kinerja Customer Service Import, Kinerja Pelabuhan dan Respon Billing DJBC (Direktorat Jendral Bea dan Cukai) Terhadap Kelancaran Pengeluaran Cargo di PT. Berdiri Matahari Logistik”, RRJ, vol. 8, no. 1, pp. 338-349, Oct. 2025.